Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Maison VYNE Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Θέλουμε να αισθάνεστε σίγουροι και ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τις επιστροφές και τις επιστροφές χρημάτων.
🛍️ Επιστροφές
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή της.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω [email protected] για να κανονίσετε την επιστροφή σας εντός αυτής της περιόδου.
-
Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
-
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, θα σας επιστρέψουμε επίσης τα έξοδα αποστολής της επιστροφής.
💳 Επιστροφές χρημάτων
Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το(α) επιστρεφόμενο(α) προϊόν(τα) σας, στοχεύουμε να επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας εντός 5 εργάσιμων ημερών.
Οι επιστροφές χρημάτων θα εκδίδονται με την αρχική μέθοδο πληρωμής.
📦 Όροι επιστροφής
-
Τα είδη πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία, με όλες τις ετικέτες και τα αξεσουάρ.
-
Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην ίδια κατάσταση όπως παραλήφθηκαν.
-
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι οι επιστροφές είναι προσεκτικά συσκευασμένες για την αποφυγή ζημιών κατά τη μεταφορά.
🚚 Υπευθυνότητα
Η Maison VYNE δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή ζημιές κατά τη διάρκεια της αποστολής της επιστροφής.
Συνιστούμε να ελέγξετε το πακέτο σας εντός 24 ωρών από την παραλαβή και να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα.
📩 Επικοινωνία
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων μας;
Επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή στο [email protected] - είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και στοχεύουμε να απαντήσουμε όσο το δυνατόν γρηγορότερα.