Palautuskäytäntö

Maison VYNE:n palautuskäytäntö

Haluamme, että tunnet olosi luottavaiseksi ja tyytyväiseksi ostoosi. Alta löydät kaikki palautuksia ja hyvityksiä koskevat yksityiskohdat.

🛍️ Palautukset

Sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen [email protected] järjestääksesi palautuksen tämän ajan kuluessa.

Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole viallinen.
Jos tuote on viallinen, hyvitämme myös palautuskulut.

💳 Palautukset

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen (tuotteet), pyrimme käsittelemään palautuksesi 5 arkipäivän kuluessa.
Palautukset maksetaan alkuperäisellä maksutavalla.

📦 Paluuehdot

Tuotteet on palautettava alkuperäispakkauksissaan, joissa on mukana kaikki tunnisteet ja tarvikkeet.
Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja samassa kunnossa kuin ne on vastaanotettu.
Varmista, että palautukset on pakattu huolellisesti, jotta ne eivät vahingoitu kuljetuksen aikana.

🚚 Vastuu

Maison VYNE ei ole vastuussa viivästyksistä tai vahingoista palautuslähetyksen aikana.
Suosittelemme, että tarkistat pakettisi 24 tunnin kuluessa sen vastaanottamisesta ja otat välittömästi yhteyttä, jos jotain on vialla.

📩 Yhteystiedot

Onko sinulla kysyttävää palautuskäytännöstämme?
Ota yhteyttä milloin tahansa osoitteessa [email protected] - olemme täällä auttamassa ja pyrimme vastaamaan mahdollisimman nopeasti.