Politica di rimborso

Politica di rimborso della Maison VYNE

Vogliamo che vi sentiate sicuri e soddisfatti del vostro acquisto. Di seguito troverete tutti i dettagli relativi a resi e rimborsi.

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🛍️ Restituzioni

Avete il diritto di restituire il vostro ordine entro 30 giorni dal ricevimento.
Contattate il nostro servizio clienti via [email protected] per organizzare la restituzione entro questo periodo.

• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso.

• In caso di articolo difettoso, rimborseremo anche le spese di spedizione per la restituzione.

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💳 Rimborsi

Una volta ricevuti e ispezionati gli articoli restituiti, ci proponiamo di elaborare il rimborso entro 5 giorni lavorativi.
I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale.

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📦 Condizioni di ritorno

• Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale, con tutti i cartellini e gli accessori inclusi.

• I prodotti devono essere inutilizzati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

• Assicurarsi che i resi siano imballati con cura per evitare danni durante il trasporto.

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🚚 Responsabilità

Maison VYNE non è responsabile di ritardi o danni durante la spedizione di ritorno.
Si consiglia di controllare il pacco entro 24 ore dal ricevimento e di contattarci immediatamente in caso di problemi.

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📩 Contatto

Avete domande sulla nostra politica di rimborso?
Contattateci in qualsiasi momento all'indirizzo [email protected] - siamo qui per aiutare e ci proponiamo di rispondere il più rapidamente possibile.