Erstattungspolitik

Maison VYNE Rückerstattungsbedingungen

Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen und mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Nachfolgend finden Sie alle Details zu Rückgabe und Rückerstattung.

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🛍️ Rückgaben

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über [email protected] um Ihre Rückgabe innerhalb dieser Frist zu vereinbaren.

• Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt.

• Im Falle eines defekten Artikels erstatten wir auch die Kosten für die Rücksendung.

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💳 Erstattungen

Sobald wir den/die zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, versuchen wir, Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen zu bearbeiten.
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.

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📦 Rückkehrbedingungen

• Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurückgeschickt werden.

• Die Produkte müssen unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem sie erhalten wurden.

• Bitte achten Sie darauf, dass die Rücksendungen sorgfältig verpackt sind, um Transportschäden zu vermeiden.

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🚚 Verantwortung

Maison VYNE ist nicht verantwortlich für Verspätungen oder Schäden beim Rückversand.
Wir empfehlen, Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu überprüfen und uns sofort zu kontaktieren, wenn es ein Problem gibt.

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📩 Kontakt

Haben Sie Fragen zu unserer Rückerstattungspolitik?
Kontaktieren Sie uns jederzeit unter [email protected] - Wir sind für Sie da und versuchen, so schnell wie möglich zu antworten.